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Questions fréquentes

  • Où puis-je déposer une plainte quand j’ai été victime d’un délit ou d’une infraction ?

    Auprès de n'importe quel commissariat ou poste d'accueil du public de l'Ertzaintza (police autonome basque).

     

    Vous pouvez consulter les adresses sur "Commissariats" ou en appelant les secours au 112.

     

    Dans certains cas, vous pouvez également déposer votre plainte par Internet, en accédant à l'adresse www.ertzaintza.net/salaketak/

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    Quels délits ou infractions peuvent être dénoncés par Internet ?

    Il est possible de dénoncer les faits concernant les dommages causés au patrimoine (d'une valeur inférieure à 400 euros), la perte, le vol ou la récupération de documents et effets, les vols à l'intérieur de véhicules et le vol ou la récupération de véhicules, dans la mesure où il n'y a pas eu de violence physique contre des personnes et où les auteurs du fait délictueux ne sont pas identifiés.

     

    La plainte devra être confirmée sous 72 heures auprès d'un centre de l'Ertzaintza.

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    Que dois-je prendre en compte en dénonçant un délit ?

    Si nous avons été victimes d'un vol ou d'un larcin à la maison, dans un véhicule, au bureau ou dans un immeuble, nous devons éviter de toucher quoi que ce soit avant l'arrivée de l'Ertzaintza pour ne pas éliminer ou modifier les preuves éventuelles.


    En cas d'agression physique, nous devrons conserver le certificat médical de coups et blessures délivré par l'établissement sanitaire pour le joindre à la plainte.


    S'il s'agit d'une agression sexuelle, il est indispensable de ne pas se laver le corps ni les vêtements avant d'être examinés par les médecins légistes.

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